Política de reembolso
Reembolso e devoluçãoPolítica
Período de retorno:
- Dentro de 30 dias a partir da data de entrega
- Não aceitamos devolução de mercadoria sem o nº do pedido ou despachada no prazo de um mês a partir da data de envio.
Quem paga pelo frete de devolução custos?
- Se a mercadoria for enviada por engano, danificada no transporte ou com outros defeitos (defeituosos), o vendedor arcará com a devoluçãocustos de remessa.
- No entanto, se a mercadoria for devolvida devido à responsabilidade do Cliente (remorso), o Cliente deve arcar com o custo do frete de retorno
Observação:
- Os clientes têm até 30 dias para solicitar reembolso
- Uma Autorização de Devolução de Mercadoria (RMA) deve ser solicitada
- O número de série do lápis deve ser verificado primeiro
- Os reembolsos são creditados de volta no cartão de crédito / débito do cliente PayPal, Visa, MasterCard ou American Express
Você pode comprar mercadorias deste site usando qualquer uma das opções de pagamento listadas.
A TUNERSYS reserva-se o direito de alterar os seus procedimentos de pagamento a qualquer momento sem aviso prévio.
A TUNERSYS tem como objetivo fornecer equipamentos da melhor qualidade, pontualidade na entrega e suporte pós-venda. Pedimos a vocês, nossos clientes, que tenham em mente:
- Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de pós-venda em marketing@tunersys.com. Se o rádio / Áudio / Amplificador apresentar mau funcionamento devido à desmontagem e reparo do usuário, isso não é coberto pela nossa garantia, mas ficaremos felizes em fornecer orientação técnica contínua.
- Se o rádio / áudio / amplificador falhar e não puder ser usado normalmente, forneça um número de pedido válido, foto e / ou evidência de vídeo por e-mail e nossa equipe ajudará. Se você não puder fornecer as informações solicitadas por nossa equipe, não poderemos fornecer o suporte e serviço correspondente.
- A devolução deve ser solicitada no prazo de 30 dias após o recebimento do produto. Sem exceções.
- A devolução dos produtos deve estar em condições de novos e revendíveis. Eles serão inspecionados após o recebimento.
As taxas de envio não são reembolsáveis. Isso inclui o envio para o endereço do cliente e de volta ao nosso depósito. Qualquer pedido com frete grátis será avaliado pelas despesas de envio padrão.
O reembolso será feito após a mercadoria ser devolvida para nós e após a inspeção.
Email de contato"
marketing@tunersys.com